Politique de confidentialité

Règles Générales

Pitchilune sprl, dont le siège social est établi à Rue Lossignol, 36 B-1401 Baulers, inscrite à la BCE sous le numéro BE 0701.899.423 est responsable de traitement de vos données personnelles sur le site accessible à l’adresse http://www.leonidas-delices.com/.

Nous traitons vos données de manière confidentielle conformément aux dispositions nationales et internationales, dont la loi belge du 8 décembre 1992, relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel, comme adaptée par la loi de 11 Décembre 1998 et ‘la loi de 13 Juin 2005 relative aux communications électroniques’ ainsi que le Règlement européen 2016/679, mieux connu sous le nom de de GDPR (ou RGPD).

Une déclaration a été déposée à la Commission pour la Protection de la Vie Privée concernant le traitement de vos données personnelles.

Données Personnelles Collectées

Les données que vous nous communiquez

Dans l’application : votre e-mail

Pendant le processus de commande : votre nom et vos coordonnées de facturation et de livraison.

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou par téléphone : votre e-mail, votre nom ou vos coordonnées.

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Les données qui sont automatiquement collectées

Nous pouvons placer des cookies sur votre ordinateur, tablette ou smartphone. Ces cookies nous aident à nous souvenir de vos préférences lors de l’utilisation de notre site internet. Pour de plus amples informations à ce sujet, nous nous référons à notre cookie policy (voir ci-dessous). Certaines données peuvent être collectées sans être stockées par voie de cookies. Ces données sont accessibles uniquement à adresse email Il s’agît de : 1. l'adresse TCP / IP – 2. le type et la version de votre système de navigation – 3. la dernière page Internet visitée.

Fins d’utilisation des données

Objectifs généraux

Nous rassemblons vos données personnelles en vue de :

Exécuter votre commande et gérer notre fichier client
Collecter des statistiques anonymes sur les visiteurs
Marketing direct
Administrer l’aspect technique du site internet
Après s’être assuré du caractère anonyme des données, établir des statistiques ou mener des enquêtes concernant la quantité de visites sur les différentes parties du Site internet.

Marketing direct et communication aux tiers

Vos données personnelles restent strictement confidentielles et ne peuvent en aucun cas être communiquées à des tiers ou utilisées à des fins de marketing direct autres que pour Pitchilune sprl. (à moins pour nous d’avoir reçu expressément et au préalable votre autorisation (“opt-in”) lors de votre inscription.)

Violations graves

Nous pourrons transmettre les données des utilisateurs sur demande de la Justice en cas de violations graves des règles de conduite

Durée de conservation des données

Toutes les données personnelles sont conservées pour toute la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus.

Droit d’accès et rectification des données

Vous avez le droit de consulter gratuitement vos données personnelles à tout moment, de rectifier ou modifier celles-ci, en nous envoyant un mail via notre formulaire de contact ou une lettre à l’adresse dans article 1 de ces Règles de Protection de la Vie Privée. Joignez toujours une copie de votre carte d’identité afin que nous puissions vérifier votre identité.

Vous êtes entièrement libre de ne pas nous communiquer vos données personnelles. Vous devez cependant savoir que certains services pourront vous être refusés si vous ne le faites pas. Nous attirons également votre attention sur le fait que vous êtes alors tenu pour seul responsable de l’exactitude des données que vous nous transmettez.

Droit de contestation

Vous pouvez exercer votre droit de contestation dans le cadre du traitement de vos données personnelles, si vous estimez qu’il existe de sérieuses et légitimes raisons, en nous joignant via notre formulaire de contact. Néanmoins, vous ne pouvez pas vous opposer au traitement de vos données personnelles s’il est nécessaire pour le suivi et le traitement de votre commande.

Sécurité et confidentialité

Nous avons développé des règles de sécurité adaptées sur le plan technique et organisationnel afin d’éviter la destruction, la perte, la falsification, la modification, l’accès interdit, la communication par erreur à des tiers ainsi que tout autre traitement non autorisé des données personnelles collectées. Nous ne pouvons en aucun cas être tenu responsable pour tout dommage direct ou indirect résultant d’une manipulation fautive ou illégitime commises par des tiers sur les données personnelles.

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Notre utilisation des Cookies

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Droit applicable et Juridiction compétente

Ces Règles de Protection de la Vie Privée sont régies, interprétées et exécutées conformément au droit belge, seul droit applicable en cas de litige. Les Tribunaux de l’arrondissement de Nivelles sont exclusivement compétents pour tout litige qui pourrait naître de l’interprétation ou de l’exécution des présentes Règles de Protection de la Vie Privée.

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